개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 20일
수집하는 정보
- 카카오·네이버·구글 로그인 시 회원 식별자, 이름(닉네임), 프로필 사진, 이메일을 받습니다.
- 로그인한 사용자가 AI 채팅에 남긴 대화 내용을 저장합니다.
- 방문 통계를 위해 Google Analytics가 쿠키로 접속 기록(페이지, 기기, 대략적 지역)을 수집합니다.
- 유료 상품 결제 시 구매자 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 주문·결제 내역(상품, 금액, 결제 수단 종류, 결제 일시)을 받습니다. 카드번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 상권.kr은 저장하지 않습니다.
이용 목적
- 로그인 유지와 대화 기록 보관에 씁니다.
- 결제 정보는 결제 확인, 상품 제공, 환불, 고객 문의 응대, 법령상 기록 보관에 씁니다.
- 방문 통계는 서비스 개선에만 씁니다.
- 광고나 마케팅에 쓰지 않고, 제3자에게 팔거나 넘기지 않습니다.
처리 위탁
- Cloudflare: 서비스 호스팅과 회원·대화 데이터 저장
- Google(Gemini API): AI 분석·채팅 답변 생성 시 질문 내용 전달
- Google Analytics: 방문 통계
- (주)코리아포트원: 결제 연동(결제 요청·결과 전달)
- (주)케이지이니시스: 신용카드·간편결제 처리
보관 기간과 삭제
- 회원 정보와 대화 기록은 탈퇴(삭제 요청) 시 바로 지웁니다.
- 단, 전자상거래법에 따라 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관한 뒤 지웁니다.
- 대화는 채팅 화면에서 직접 지울 수 있습니다.
- 삭제·열람·정정 요청은 아래 이메일로 보내 주세요.
문의
- 개인정보 보호책임자: 강래민 (오구리웍스 대표)
- 이메일: [email protected]